[vc_row][vc_column width=”1\/12″][\/vc_column][vc_column width=”5\/6″][vc_empty_space][vc_column_text]<\/p>\n
[\/vc_column_text][vc_empty_space][vc_column_text]<\/p>\n
Generalidades.<\/strong><\/p>\n Las transacciones que se efect\u00faen a trav\u00e9s del sitio web www.chileflorido.cl (el \u201cSitio\u201d) se sujetan a los presentes t\u00e9rminos y condiciones (los \u201cT\u00e9rminos y Condiciones\u201d) y a la legislaci\u00f3n nacional vigente. Representante de Chileflorido.<\/strong><\/p>\n Para todos los efectos legales y, con el prop\u00f3sito que los usuarios del Sitio puedan comunicarse con la empresa (\u201cmi tiendita\u201d), se designa como representante especial a Geraldine Moreno. Cookies en el Sitio.<\/strong><\/p>\n Una \u201ccookie\u201d es un peque\u00f1o archivo que se almacena en el navegador del usuario al acceder a ciertos sitios web. Registro del Usuario.<\/strong><\/p>\n El usuario que desee realizar compras a trav\u00e9s del Sitio deber\u00e1 registrarse se\u00f1alando datos de car\u00e1cter personal referidos a su c\u00e9dula nacional de identidad, direcci\u00f3n y n\u00famero telef\u00f3nico. El usuario garantiza la autenticidad, exactitud y vigencia de los datos registrados. Uso de Datos Personales.<\/strong><\/p>\n La informaci\u00f3n entregada por el usuario ser\u00e1 almacenada bajo altos est\u00e1ndares de seguridad, tratada en conformidad a la ley y con el exclusivo prop\u00f3sito de concretar las transacciones en el Sitio y mejorar la labor de informaci\u00f3n y comercializaci\u00f3n de los productos ofrecidos. En ning\u00fan caso podr\u00e1n comunicarse o cederse a terceros, salvo a personas o empresas relacionadas con ChileFlorido. Comunicaciones Promocionales o Publicitarias.<\/strong><\/p>\n El usuario autoriza el env\u00edo de comunicaciones promocionales o publicitarias enviadas por correo electr\u00f3nico, sin perjuicio de lo anterior, en cualquier tiempo, el usuario podr\u00e1 solicitar la suspensi\u00f3n de las mismas, haciendo \u201cclick\u201d en el link dispuesto para ello. ChileFlorido puede tardar hasta siete d\u00edas para procesar tu solicitud.<\/p>\n Uso del Sitio.<\/strong><\/p>\n El Sitio entrega al usuario de forma clara y precisa las instrucciones para realizar las compras a trav\u00e9s del Sitio. El solo hecho que el usuario realice las compras siguiendo las instrucciones contenidas en el Sitio demuestra que ChileFlorido cumple plenamente con lo expresado en este punto.<\/p>\n Medios de Pago.<\/strong><\/p>\n \u00danicamente se podr\u00e1n utilizar los medios de pago informados en el Sitio.<\/p>\n 8.1. Tarjetas de cr\u00e9dito bancarias Visa, Mastercard, Magna, Diners Club International o American Express, emitidas en Chile o en el extranjero. Las compras realizadas por intermedio de alguna de las tarjetas aceptadas en el Sitio, se encontrar\u00e1n sujetas a lo establecido en los T\u00e9rminos y Condiciones y a las estipulaciones de los respectivos contratos de apertura suscritos por los usuarios con las respectivas entidades financieras o empresas, los cuales predominan frente al presente instrumento. De esta forma, se excluye cualquier tipo de responsabilidad que quisiera asign\u00e1rsela a ChileFlorido en virtud a dichos contratos. Formaci\u00f3n del Consentimiento.<\/strong><\/p>\n La aceptaci\u00f3n de ofertas o compras realizadas en el Sitio requerir\u00e1n para su perfeccionamiento la confirmaci\u00f3n y validaci\u00f3n previa por parte de ChileFlorido, lo cual, junto con los requisitos generales establecidos en la ley, ser\u00e1 un elemento esencial para la formaci\u00f3n del consentimiento. A efectos de confirmar la transacci\u00f3n ChileFlorido deber\u00e1 verificar: Condiciones de la oferta.<\/strong><\/p>\n Los productos, precios y condiciones ofrecidas se encontrar\u00e1n vigentes mientras los usuarios puedan revisarlas en el Sitio. ChileFlorido podr\u00e1 modificar la informaci\u00f3n entregada, en cualquier momento y sin aviso previo hasta recibir la aceptaci\u00f3n de una oferta de cualquier usuario.<\/p>\n Cupones y descuentos especiales.<\/strong><\/p>\n Se podr\u00e1n utilizar cupones otorgados tanto por ChileFlorido como por terceros. En caso que un usuario utilice cupones como medio de pago, estos podr\u00e1n ser utilizados s\u00f3lo una vez y por el valor al cual corresponde el monto del cup\u00f3n. Los descuentos proporcionados por medio de cupones no son acumulables entre s\u00ed, ni tampoco con otras promociones. Algunos cupones pueden tener limitaciones como, pero no limitadas a: cantidad de uso, consumo m\u00ednimo o fecha de expiraci\u00f3n. Si deseas obtener m\u00e1s informaci\u00f3n sobre las condiciones\/limitaciones de tu cup\u00f3n de descuento, puedes contactarnos a nuestro servicio al cliente llamando al +569 8156 9833.<\/p>\n Despacho de Productos.<\/strong><\/p>\n Los productos comprados ser\u00e1n enviados al usuario al domicilio que este haya se\u00f1alado al registrarse en el Sitio y de acuerdo a las condiciones establecidas en la secci\u00f3n Plazos y Costos de Despacho.<\/p>\n Cambios y Devoluciones.<\/strong><\/p>\n Las instrucciones y especificaciones para el cambio y devoluciones de productos se encuentran disponibles en la secci\u00f3n Cambios y Devoluciones. Opci\u00f3n de Cambios o Devoluciones de ChileFlorido.<\/strong><\/p>\n ChileFlorido entrega a todos los usuarios del Sitio la opci\u00f3n de cambio o devoluciones de productos, sin expresi\u00f3n de causa o por razones atribuibles a gustos o apreciaciones personales del usuario, dentro de los 3 d\u00edas siguientes a la fecha en que se haya recibido el producto.<\/p>\n Seguridad del Sitio.<\/strong><\/p>\n ChileFlorido mantiene altos est\u00e1ndares de seguridad en la compra de productos en virtud al uso de la tecnolog\u00eda SSL (Secure Sockets Layer) que asegura tanto la autenticidad del Sitio como el cifrado de toda la informaci\u00f3n que entregan los usuarios. En caso que se produzcan dificultades que impidan o retarden la compra de productos, ChileFlorido adoptar\u00e1 las medidas necesarias, de acuerdo a los medios tecnol\u00f3gicos disponibles, a efectos de normalizar la continuidad y normal funcionamiento del Sitio.<\/p>\n [\/vc_column_text][\/vc_column][vc_column width=”1\/12″][\/vc_column][\/vc_row]<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
Es requisito esencial para comprar en el Sitio la aceptaci\u00f3n de los T\u00e9rminos y Condiciones. Al aceptar estos T\u00e9rminos y Condiciones, los usuarios declaran haberse informado de manera clara, comprensible e inequ\u00edvoca de los mismos, y que han tenido la posibilidad de almacenarlos e imprimirlos.<\/p>\n
Correo electr\u00f3nico de contacto: info@chileflorido.cl
Tel\u00e9fono de contacto: +569 8156 9833<\/p>\n
ChileFlorido usa \u201ccookies\u201d para mejorar el conocimiento sobre el uso del Sitio y ofrecer informaci\u00f3n a los clientes respecto a sus preferencias y pautas de navegaci\u00f3n.
Una cookie recopila informaci\u00f3n de h\u00e1bitos de navegaci\u00f3n, sin acceder a los datos personales de un usuario. Estos datos an\u00f3nimos de navegaci\u00f3n, pueden ser compartidos por ChileFlorido con sus socios comerciales, con el fin de proveer mejores servicios.
Las \u201ccookies\u201d son de \u201csesi\u00f3n\u201d cuando se eliminan una vez que el usuario cierra el navegador Web y \u201cpersistente\u201d\u201d cuando permanecen en su ordenador durante un periodo de tiempo definido por el responsable de la cookie.
Asimismo las cookies pueden ser propias cuando se gestionan en el mismo Sitio o de terceros, cuando son enviadas al equipo del usuario desde un sitio web diferente.
El Sitio almacena cookies propias como de terceros con el objetivo de adaptar los contenidos a sus intereses y facilitar su acceso.
ChileFlorido utiliza \u201ccookies\u201d de terceros para recabar informaci\u00f3n y someterla a un tratamiento estad\u00edstico, para ello, se utilizan los servicios de Google Analytics (el \u201cServidor\u201d). Una vez que el usuario se conecte nuevamente al Sitio, el Servidor reconocer\u00e1 el n\u00famero almacenado en \u201ccookie\u201d, seg\u00fan se ha indicado, suministrando informaci\u00f3n an\u00f3nima referida. Los procedimientos est\u00e1n gestionados y controlados exclusivamente por Google Analytics.
El usuario podr\u00e1, en cualquier momento, revocar el consentimiento para el uso de \u201ccookies\u201d mediante su desactivaci\u00f3n, a trav\u00e9s de las opciones de privacidad\/seguridad de su navegador. Para m\u00e1s informaci\u00f3n, consulte la ayuda que su navegador le ofrece:
Internet Explorer. Mozilla Firefox. Google Chrome.<\/p>\n
El registro del usuario en el Sitio implica el conocimiento y aceptaci\u00f3n de los T\u00e9rminos y Condiciones.<\/p>\n
En caso de compras de productos vendidos directamente por tiendas asociadas se podr\u00e1n entregar datos personales con el \u00fanico y exclusivo prop\u00f3sito de realizar el despacho de los productos.
El usuario registrado podr\u00e1 ejercer sus derechos de informaci\u00f3n, modificaci\u00f3n, eliminaci\u00f3n, cancelaci\u00f3n y\/o bloqueo de sus datos personales cuando lo estime pertinente, seg\u00fan lo establecido en la Ley N\u00ba 19.628 sobre Protecci\u00f3n de la Vida Privada.
ChileFlorido pone a disposici\u00f3n del usuario una direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico y los medios tecnol\u00f3gicos en el Sitio a disposici\u00f3n de \u00e9ste a efectos que se puedan modificar y\/o corregir sus datos personales.<\/p>\n
8.2. Tarjetas de d\u00e9bito bancarias acogidas al sistema Redcompra, emitidas por instituciones financieras nacionales.
8.3. Tarjetas de cr\u00e9dito no bancarias.<\/p>\n
El pago con tarjetas se realizar\u00e1 a trav\u00e9s de Khipu o WebPay , sistemas de pago electr\u00f3nico que se encargan de hacer el cargo autom\u00e1tico a la cuenta bancaria de los usuarios de forma r\u00e1pida y segura.
La informaci\u00f3n personal de los usuarios es almacenada en servidores o medios magn\u00e9ticos que mantienen altos est\u00e1ndares de seguridad y, en particular, los datos de las tarjetas de cr\u00e9dito de los usuarios se almacenan de forma encriptada.
ChileFlorido no almacena los datos de las tarjetas de cr\u00e9dito registradas por los usuarios al momento de realizar los pagos.
Los usuarios podr\u00e1n, sin expresi\u00f3n de causa y, en cualquier momento, utilizar cualquier medio de pago del Sitio para realizar sus compras”.<\/p>\n
(a) Que dispone, al tiempo de aceptaci\u00f3n de la oferta, de los productos en stock. (b) Que valida y acepta el medio de pago ofrecido por el usuario. (c) Que los datos registrados por el usuario en el Sitio coinciden con los proporcionados al efectuar la compra.
ChileFlorido enviar\u00e1 confirmaci\u00f3n escrita de su validaci\u00f3n a la direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico que haya registrado el usuario en el Sitio, o bien, por cualquier otro medio de comunicaci\u00f3n que garantice el debido y oportuno conocimiento del usuario de dicha informaci\u00f3n, lo que se indicar\u00e1 previamente en el Sitio.
El consentimiento se entender\u00e1 formado una vez enviada la confirmaci\u00f3n escrita al usuario y en el lugar en que \u00e9sta fue expedida, esto es en, Victor Manuel #2298 S.4 Local 177, Santiago, Stgo.
La visita al Sitio no impone al usuario obligaci\u00f3n alguna, a menos que haya aceptado en forma inequ\u00edvoca las condiciones ofrecidas.<\/p>\n
Los requisitos para cualquier cambio o devoluci\u00f3n son los siguientes:
(a) Solicitarlo dentro de los 3 d\u00edas siguientes a la fecha en que se haya recibido el producto, en caso de deficiencias de fabricaci\u00f3n, elaboraci\u00f3n, materiales o, en caso que el producto no sea enteramente apto para el uso o consumo al que est\u00e1 destinado o al que ChileFlorido hubiese se\u00f1alado en su publicidad. (b) El producto debe estar sin uso, con etiquetas, en perfectas condiciones y debe tener los embalajes originales.<\/p>\n